| Judith Pinnock, autrice del libro La scala di Corda (edito nel 2004 da Franco Angeli, Milano), ci fornisce il suo personale decalogo per i formatori.
Judith Pinnock, author of the book ‘La scala di Corda’ (published in 2004 by Franco Angeli, Milan), provides a personal decalogue for trainers.
“Un formatore, a mio avviso, deve possedere, sviluppare o presidiare alcune proto-competenze, che provo ad enumerare:
1) Essere capace di innamorarsi dei partecipanti e delle loro organizzazioni: significa aprire i canali comunicativi a due vie, saper trasmettere e saper ricevere informazioni
2) Essere capaci di stupirsi: serve a non farsi fermare dalle prassi, dal "si è sempre fatto così", dai pregiudizi; consiste nel mantenere una visuale più aperta e nel saper restituire ai partecipanti una visuale diversa da quella da loro posseduta
3) Saper agire da connettori: aprire i canali di comunicazione tra i partecipanti, mettere in relazione culture, facilitare lo scambio
4) Essere curiosi: non farsi frenare dalla propria cultura, dalle proprie conoscenze, ma aver voglia di conoscere, chiedere spiegazioni su tutto ciò che non si capisce o non ci è chiaro
5) Divertirsi: essere leggeri, non invasivi, rispettosi
6) Ascoltare
7) Osservare
8) Imparare dai partecipanti e dalle loro organizzazioni: queste tre qualità si esprimono anche nell'attività di consultazione e studio degli atti costitutivi delle organizzazioni per le quali lavorate. Un atto normativo dice molte cose, superato il linguaggio giuridico.
9) Essere contagiosi: vuol dire essere autorevoli, convincenti, suscitare emulazione
10) Avere fiducia nei partecipanti e nelle loro organizzazioni: ogni persona, ogni gruppo di persone, ogni struttura di persone, è evolutiva. L'evoluzione ha in sé fasi di omeostasi nelle quali si torna indietro rispetto a quanto appena appreso, per poi proseguire. Il formatore non assisterà mai agli effetti evolutivi del suo lavoro perchè questi effetti si devono produrre nel tempo, devono essere valoriali. Per questo deve essere capace di fidarsi dei partecipanti e delle organizzazioni. E, per questo, deve essere capace di af-fidarsi a loro.
|
